Wir sind der interdisziplinäre Schwerpunktversorger Kiels.
Für jedes Alter und über Fachgrenzen hinweg erbringen wir komplexe
medizinische Leistungen als hochkompetentes Team gemeinsam.

Wir pflegen Kooperation.
Zum Wohle unserer Patienten arbeiten wir eng mit anderen Partnern im Gesundheitswesen zusammen.

Wir kümmern uns um die Menschen in der Region.
Wer zu uns kommt, erfährt Hilfe – fürsorglich, menschlich und verantwortungsbewusst.

Die Städtische Krankenanstalt in Kiel entstand aus dem 1864 von der Gesellschaft freiwilliger Armenfreunde errichteten Armen- und Arbeitshaus. Die damit verbundene kleine Krankenabteilung nahm hauptsächlich die kranken Insassen des Armenhauses, Sieche und Geisteskranke auf.

Mit dem Wachstum der Stadt vergrößerte sich die Krankenabteilung immer mehr. Im Jahre 1894 wurde der Neubau eines Krankenhauses im Anschluss an den alten Bau beschlossen. Es sollte auf einem Platz von 3,3 Hektar eine Anstalt von 300 Betten im Pavillonsystem errichtet werden. Später wurde das Gelände auf ca. sechs Hektar erweitert.

Aufgrund des überproportionalen Wachstums der Reichsmarinestadt des Kaiserreiches wurde 1914 der Ausbau des Krankenhauses auf 1.000 Betten geplant. Dies verhinderte jedoch die folgende Weltwirtschaftskrise. Nach dem Zweiten Weltkrieg drehte sich alles um den Wiederaufbau. Der erste Neubau nach dem Krieg ist das Bettenhaus an der Metzstraße, das 1962 in Betrieb genommen wurde.

Die Kinderklinik wurde 1970 fertiggestellt. Erst in den Achtziger Jahren wurde das Städtische Krankenhaus durch Erweiterung um die Chirurgische Klinik und Gynäkologie zu einem Vollkrankenhaus ausgebaut. Der Neubau wurde 1987 fertiggestellt.

Seitdem unterliegt „das Städtische“ einer kontinuierlichen baulichen Weiterentwicklung:

• 2011: Neubau unseres Bildungszentrums
• 2011: Neubau von Haus 7
• 2015: Erweiterung von Haus 7 mit der Intensivmedizin und Geriatrie
• 2017: Modernisierung des Funktionsbereichs Innere Medizin
• 2020: Einrichtung der 4. Medizinischen Klinik

Unser Auftrag

Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht die zentrale Koordination des Qualitätsmanagement mit dem Ziel, die Qualität und Prozesse zur Behandlung unserer Patient*innen kontinuierlich zu verbessern.

Das Qualitätsmanagement ist erster Ansprechpartner für alle QM-bezogenen Tätigkeiten im Städtischen Krankenhaus Kiel und koordiniert diese. Hierzu gehören unter anderem folgende Aufgaben:

• Beratung der Geschäftsführung und aller Führungskräfte zu Fragen des Qualitätsmanagements
• Planung, Durchführung und Evaluation von Projekten sowie Veröffentlichung der Ergebnisse und Maßnahmen
• Moderation und methodische Unterstützung von Projekt-/Arbeitsgruppen und Qualitätszirkeln et cetera
• Planung und Durchführung von verschiedenen Instrumenten des Qualitätsmanagements (zum Beispiel Beschwerdemanagement, Zufriedenheitsbefragungen, Betriebliches Vorschlagswesen, Fehlermanagement)
• Erstellung von Qualitätsberichten
• Information der Mitarbeiter*innen über QM-Aktivitäten und Ansprechperson für Mitarbeiter*innen
• Vorbereitung und Koordination von QM-Zertifizierungen
• Abstimmung mit externen Firmen und Dienstleistern (zum Beispiel Zertifizierungsgesellschaft) in QM-Belangen

Die Sicherheit unserer Patient*innen hat höchste Priorität

Bereits 2008 wurde in der Städtisches Krankenhaus Kiel GmbH ein Fehlermeldesystem, das sogenannte Critical Incident Reporting System (CIRS), eingeführt. Unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, anonym auf potenzielle Schwachstellen in der Versorgung der Patient*innen hinzuweisen. Diese wichtigen Informationen werden systematisch von einer klinikübergreifenden Arbeitsgruppe ausgewertet und Maßnahmen für eine noch höhere Sicherheit der Patient*innen abgeleitet und umgesetzt.

An der Umsetzung und Verbesserung eines klinischen Risikomanagements wird kontinuierlich gearbeitet. Dabei orientieren wir uns an internationalen Sicherheitsstandards der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und berücksichtigen die Empfehlungen des Aktionsbündnisses Patientensicherheit.

Nachweis der Qualität durch Zertifikate und Qualitätssiegel

Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2015
Das Qualitätsmanagement im Städtischen Krankenhaus Kiel orientiert sich in seiner Struktur an der Norm DIN ISO 9001:2015. Mehrere Zentren und Institute sind zertifiziert. Diese Norm definiert klare Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem und ist branchenübergreifend einsetzbar. Im Fokus der Norm stehen die Zufriedenheit unserer Kund*innen/Patient*innen und die stetige Verbesserung der Qualität. Dazu führen wir regelmäßig interne Audits durch und werden jährlich durch externe Überwachungsaudits kontrolliert. Alle drei Jahre erfolgt eine Re-Zertifizierung durch unabhängige Expert*innen, die die Anforderungen der Norm vor Ort überprüfen.

Folgende Zentren und Institute sind nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert:

• Darmkrebszentrum
• Gynäkologisches Krebszentrum
• Prostatakrebszentrum
• Hämato-Onkologisches Zentrum
• 2. Medizinische Klinik (Hämatologie/Onkologie)
• Apotheke
• Radiologie
• Pathologie
• Therapiezentrum

Zertifizierung durch die Deutsche Krebsgesellschaft

Von den medizinischen Fachgesellschaften werden für ausgewählte Organe (Brust, Darm, Prostata, …) spezifische fachliche Anforderungen festgelegt, um eine ganzheitliche Versorgung von Krebspatient*innen sicherzustellen. Ein Krebszentrum muss vor der Zertifizierung umfassende Kriterien, die durch die Deutsche Krebsgesellschaft definiert wurden, erfüllen. Die Kriterien umfassen nicht nur den Weg von der Diagnose bis hin zur Therapie und Nachsorge, sondern auch die Qualifikation der Ärzt*innen und des Pflegepersonals, die Sie während Ihrer Behandlung betreuen. Außerdem müssen Vorgaben zur Ausstattung, die Einhaltung therapeutischer Standards und der Arbeitsabläufe erfüllt werden.

Das Städtische Krankenhaus Kiel verfügt über verschiedene zertifizierte Organkrebszentren, die jährlich im Auftrag der Deutschen Krebsgesellschaft durch unabhängige Fachexpert*innen überprüft werden:

• Onkologisches Zentrum
• Viszeralonkologisches Zentrum mit
  • Darmkrebszentrum und 
  • Pankreaskrebszentrum
• Gynäkologische Krebszentrum
• Zentrum für Hämatologische Neoplasien

Die am Städtischen Krankenhaus Kiel zu behandelnden Tumorentitäten werden unter dem Dach des Onkologischen Zentrums nach den gleichen fachlichen Qualitätsanforderungen versorgt. Alle an der Versorgung der Patient*innen beteiligten internen und externen Behandlungspartner sollen in einem interdisziplinären Netzwerk die gesamte Versorgungskette für die betroffenen Krebspatient*innen abbilden.

Zertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft für Unfallchirurgie
Seit 2018 ist das Zentrum für Alterstraumatologie in Kiel nach den Kriterien der Deutschen Gesellschaft für Unfallchirurgie zertifiziert. Für die Erlangung des Zertifikates müssen die am Zentrum für Alterstraumatologie beteiligten Fachabteilungen und Kooperationspartner eine Reihe von strengen Anforderungen erfüllen und kontinuierlich an der Verbesserung von Prozessen und Strukturen arbeiten.

Die Darstellung der Behandlungsqualität im Qualitätsbericht
Den aktuellen Qualitätsbericht finden Sie hier.

Kontakt
Anke Mönnich
Tel: 0431 1697-4080
E-Mail: anke.moennich@krankenhaus-kiel.de

Das Städtische Krankenhaus Kiel ist sich seiner sozialen und ökologischen Verantwortung
bewusst. Es bekennt sich zur Achtung von international anerkannten Menschenrechten und
umweltrechtlichen Pflichten innerhalb der Lieferketten und im eigenen Geschäftsbereich.
Vor dem Hintergrund des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes wurde dies in einer
Grundsatzerklärung festgehalten.

Die Grundsatzerklärung finden Sie HIER.

Entsprechende Verstöße oder Hinweise melden Sie uns bitte per E-Mail an:
Compliance@Krankenhaus-Kiel.de.
Die Verfahrensordnung zum Beschwerdemanagement nach dem
Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz finden Sie HIER.